Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von:
Vedalpina
Tina Lorenz
Via Maistra 65
7504 Pontresina
info@vedalpina.ch
im Bereich:
- Ayurveda Ernährungs- und Gesundheitsberatung
- Ayurveda Massagen
- Yogatherapie
- Körperbehandlungen und Präventionsangebote
Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Leistungsangebot
Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Gesundheitsförderung, Prävention und Unterstützung des Wohlbefindens.
Es handelt sich nicht um medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen im schulmedizinischen Sinne.
Die Angebote ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, eine Ärztin oder Arzt zu konsultieren.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, schriftlich, per e-mail vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich gebucht, sobald er bestätigt wurde.
4. Terminabsage/ Ausfallregelung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Ausnahmen können in begründeten Fällen (z.B. Notfall, Krankheit) nach Ermessen gewährt werden.
5. Preise und Zahlungs-Bedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss der Website oder Preisliste.
Der Behandlungstarif beträgt CHF 125 pro Stunde bis zum Branchenzertifikat, danach wird der Tarif angepasst.
Die Bezahlung erfolgt:
- bar vor Ort
- per TWINT
- per Überweisung (nach Rechnungsstellung)
- oder gemäss individueller vereinbarter Zahlungsweise
Rechnungen sind innerhalb 10 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.
6. Mitwirkungspflicht und Eigenverantwortung
Die Klientin/ der Klient verpflichtet sich:
- wahrheitsgemässe Angaben zu Gesundheitszustand und Beschwerden zu machen
- über bestehende Diagnosen, Schwangerschaft, Verletzungen oder medizinische Behandlungen zu informieren
- Veränderungen des Gesundheitszustandes mitzuteilen
Die Teilnahme an Massagen, Ernährungs- und Gesundheitsberatung, Yogatherapie und weitere Körperbehandlungen erfolgt eigenverantwortlich.
7. Kontraindikationen
Bei bestimmten gesundheitlichen Beschwerden (z.B. akute Entzündungen, schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft mit Komplikationen etc.) kann eine Behandlung kontraindiziert sein.
Die Verantwortung zur Information über relevante gesundheitliche Einschränkungen liegt bei der Klientin / beim Klienten.
Im Zweifelsfall kann eine ärztliche Abklärung verlangt weden.
8. Haftungsausschluss
Die angebotenen Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen ausgeführt.
Eine Haftung für gesundheitliche Schäden wird ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Es wird keine Erfolgsgarantie für bestimmte Ergebnisse oder Heilwirkungen übernommen.
9. Datenschutz
Personendaten werden vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeitet.
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website ersichtlich.
10. Gutscheine
Gutscheine sind nicht übertragbar und ab Ausstellungsdatum (12. Monate) gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Einzelfirma gemäss Handelsregistereintrag.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung der AGB.